Additional Information

Dear Valued Clients,
At VIP LUXURY TOUR, we would like to express our heartfelt gratitude and sincere appreciation for being an integral part of our family. Our commitment to delivering an exceptional and luxurious travel experience is what drives us and fuels our continued success. We understand that every journey is more than just moving from one place to another; it is a unique, personal experience that deserves meticulous attention and dedication from our entire team.
Since our establishment, we have set one clear goal: to provide comprehensive travel services that combine quality and innovation to meet your diverse needs. We are proud of what we have accomplished so far and always strive to exceed your expectations through continuous improvement and unparalleled personalized service.
At VIP LUXURY TOUR, we believe that true success stems not only from offering outstanding services but from building long-term relationships with our esteemed clients. We are committed to listening to your needs, responding promptly and efficiently, and providing the support you require at every step of your journey.
Your journey with us is of great value to us, and we are here to ensure that every moment is filled with comfort and joy. We work tirelessly to offer you the best prices and the highest standards of service because we believe that every detail of your trip should reflect the utmost level of excellence.
We sincerely thank you for your continued trust in VIP LUXURY TOUR. We look forward to serving your travel needs and creating unforgettable travel experiences for you. Should you have any questions or require any assistance, please do not hesitate to contact us at any time.
With our warmest regards and appreciation,
VIP LUXURY TOUR Management 
  • VIP Luxury Tours – operated by T&A Group
  • Commercial Registration (KvK): 97487740 (registered at the Dutch Chamber of Commerce)
  • VAT number: NL853573876B01

Phone: +31 631 500 006

VIP LUXURY TOUR
Welcome to VIP LUXURY TOURAt VIP LUXURY TOUR, we are committed to delivering an exceptional, high-end travel experience that seamlessly combines luxury and comfort. As a leading company in organizing luxury tours, we take pride in offering a diverse range of services designed to meet all our clients’ needs, whether for leisure or business.
About Us:Established: VIP LUXURY TOUR was founded with the goal of providing outstanding travel services that meet our clients’ aspirations and exceed their expectations. Through years of experience in the travel and tourism industry, we have built a strong reputation as one of the top companies in this field.
, The Netherlands. We also have branches in the United Arab Emirates, London, Paris, and Arizona, allowing us to offer our services on a wide scale.
Our Vision: We aim to provide an unparalleled travel experience focused on delivering the highest standards of quality and service. Our goal is to be the first choice for travelers seeking a luxurious, tailor-made journey that aligns with their individual expectations.
Our Services:Tour Organization: We offer a comprehensive range of luxury tours covering exquisite destinations and fascinating cultural landmarks, with customized itineraries designed to match your specific interests.
Flight Bookings: We secure the best airfares and provide convenient options for all travelers, including private and commercial flights.
Personal Support Services: We provide complete, round-the-clock personalized assistance to ensure that all your needs are met and any inquiries or requirements during your trip are addressed promptly and efficiently.
Our Team: The VIP LUXURY TOUR team consists of seasoned professionals with extensive expertise in travel and tourism. Every team member brings exceptional experience and in-depth knowledge, enabling them to offer high-quality consultations and services.
Our Values: We believe that travel is a unique and personal experience. Therefore, we focus on delivering customized services that cater to your individual needs and ensure maximum comfort and satisfaction. Our company adheres to the highest standards of professionalism and safety, ensuring that every journey is an unforgettable experience.
Our Commitment to Quality: We utilize the latest technologies and best practices in the travel industry to ensure the highest level of service. We are dedicated to building long-term relationships with our clients by providing personalized service that goes above and beyond expectations.
Contact Us:For any inquiries or additional information about our services, please contact us
  • VIP Luxury Tours – operated by T&A Group
  • Commercial Registration (KvK): 97487740 (registered at the Dutch Chamber of Commerce)
  • VAT number: NL853573876B01

Effective Date: 11 July 2018
Voucher Compensation & Passenger Rights Policy under Regulation (EC) No 261/2004
Legal IdentityVIP Luxury Tours – operated by T&A GroupCommercial Registration (KvK): 97487740 (Dutch Chamber of Commerce)VAT number: NL853573876B01
As a licensed booking intermediary, we are committed to protecting passenger rights and ensuring fair treatment in the event of flight disruption. Obligations under Regulation (EC) No 261/2004 rest primarily with the operating air carrier. We act on your behalf to file and follow up claims and to remit any recovered amounts to you.
1) Flexible Booking – Our Service Framework
  • Date/route changes are subject to the airline’s fare rules and seat availability.
  • Any fare difference or carrier-imposed fees are payable by the traveler for requested changes.
  • Our service includes administrative follow-up, check-in assistance, monitoring flight status, and legal support for claims where applicable.
Note: A requested change cannot be guaranteed if restricted by the fare conditions or availability.
Relevant rights: Scope, cancellation, and right to care under Articles 3, 5, and 9 of EC261.
2) Your Rights in Case of Cancellation/Long Delay/Denied Boarding
  • Where applicable and absent extraordinary circumstances, passengers may be entitled to lump-sum compensation (EUR 250/400/600 depending on distance), plus other assistance.
  • Compensation is payable in cash, bank transfer, or cheque, or in vouchers only with the passenger’s explicit written consent (Article 7(3)).
  • Passengers also retain rights to refund or re-routing under Article 8, and care (meals, accommodation where necessary) under Article 9.
You cannot be compelled to accept a voucher in place of a cash/transfer payment where EC261 grants monetary compensation.
3) Claim Handling Through Us
  • We submit the formal claim to the operating airline and manage the administrative/legal process if needed.
  • Any recovered amount from the airline is remitted in full to the passenger (no extra commission), unless a service fee was explicitly agreed in writing beforehand.
  • Where relevant, we rely on recent CJEU case law interpreting EC261.
4) Our Goodwill Voucher (Optional)
We may offer a company voucher as an optional, voluntary alternative—without affecting your statutory rights against the airline:
  • Value: 100% of the total amount paid for the original booking (no deductions or fees).
  • Validity: 12 months from the date of the cancelled flight.
  • Use: New bookings for any destination/date within validity; may be used for the same travelers or new names; may be used fully or partially (remaining balance stays valid during the period).
  • Balance Guarantee: If the voucher is not used within 12 months, we refund the full amount to the original payment method.
This voucher is an offer from our company; accepting it is voluntary and requires your written consent. Your statutory rights under EC261 remain unaffected.
5) Liability
  • We are not liable for delays or denials caused by inaccurate/late information supplied by the traveler or by third-party decisions (airlines/suppliers).
  • Our liability (where applicable) is limited to direct damages arising from our service and capped by the applicable insurance cover, without prejudice to mandatory consumer rights.
6) Data Privacy & Secure Payments
  • We comply with GDPR and process personal data only on a lawful basis.
  • Payment details are not stored by us and are processed via PCI-DSS-compliant payment providers.
  • We do not sell or share personal data with unauthorized third parties.
7) Complaints & Contact
  • Please email complaints to vip@luxurytour.nl.
  • We acknowledge and process complaints within 30 days.
  • Urgent support: +31 631 500 006.
  • Payments are made exclusively via secure payment links issued by our authorized providers.
8) Governing Law & Jurisdiction
  • Dutch law applies. Disputes are subject to the competent courts of the Netherlands, without prejudice to mandatory consumer protections that may entitle you to bring proceedings in your place of residence.
General Terms & Conditions
www.luxurytour.nl is owned and operated by SLS Control StichtingRegistration Number: 93194668 – Netherlands
Privacy Policy
Effective Date: July 11, 2018
VIP LUXURY TOUR (“we,” “us,” or “our”) operates the website LUXURYTOUR.NL (the “Service”). This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service, and the choices you have associated with that data.
This Privacy Policy for VIP LUXURY TOUR is provided by FreePrivacyPolicy.com.
We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, the terms used have the same meanings as in our Terms and Conditions, available at www.luxurytour.nl.
Information Collection and Use
We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service.
Types of Data Collected
Personal DataWhile using our Service, we may ask you to provide certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data”). This may include, but is not limited to:
  • Email address
  • First and last name
  • Phone number
  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
  • Cookies and Usage Data
Usage DataWe may also collect information on how the Service is accessed and used (“Usage Data”). This may include information such as your device’s IP address, browser type and version, pages visited, date and time of visit, time spent on pages, unique device identifiers, and other diagnostic data.
Cookies & Tracking TechnologiesWe use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information. Cookies are small data files with an anonymous unique identifier, sent to your browser and stored on your device. Other tracking technologies include beacons, tags, and scripts to collect and track information to improve and analyze our Service.
You can instruct your browser to refuse all cookies or indicate when a cookie is being sent. If you do not accept cookies, however, some parts of the Service may not function properly.
Examples of Cookies We Use:
  • Session Cookies: used to operate our Service
  • Preference Cookies: used to remember your preferences and settings
  • Security Cookies: used for security purposes
Use of Data
VIP LUXURY TOUR uses the collected data for various purposes:
  • To provide and maintain the Service
  • To notify you about changes to our Service
  • To allow you to participate in interactive features when you choose
  • To provide customer care and support
  • To provide analysis or valuable information for improving the Service
  • To monitor usage of the Service
  • To detect, prevent, and address technical issues
Data Transfer
Your information, including Personal Data, may be transferred to and maintained on computers located outside of your region or country where data protection laws may differ.
If you are located outside the Netherlands and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to the Netherlands and process it there.
Your consent to this Privacy Policy and submission of such information represents your agreement to that transfer.VIP LUXURY TOUR will take all reasonable steps to ensure your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and will not transfer your personal data to any organization or country unless adequate controls are in place.
Disclosure of Data
VIP LUXURY TOUR may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:
  • Comply with a legal obligation
  • Protect and defend the rights or property of VIP LUXURY TOUR
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
  • Protect the personal safety of users or the public
  • Protect against legal liability
Data Security
The security of your data is important to us. While no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Data.
Service Providers
We may employ third-party companies and individuals to facilitate our Service, provide the Service on our behalf, perform related services, or assist us in analyzing how our Service is used. These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.
Analytics
We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service:
Google AnalyticsGoogle Analytics is a web analytics service offered by Google that tracks and reports website traffic. Google uses the data collected to monitor the use of our Service and may share this data with other Google services.You can opt-out of making your activity on the Service available to Google Analytics by installing the Google Analytics opt-out browser add-on.For more information, visit Google’s Privacy & Terms page: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Links to Other Sites
Our Service may contain links to external websites not operated by us. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party websites or services.
Children’s Privacy
Our Service does not address anyone under the age of 18 (“Children”). We do not knowingly collect personally identifiable information from children. If you are a parent or guardian and are aware that your child has provided us with Personal Data, please contact us. If we discover that we have collected data from a child without verification of parental consent, we will take steps to remove that information.
Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new version on this page and updating the "Effective Date" at the top. We may also notify you via email and/or a prominent notice on our Service prior to the changes becoming effective. You are advised to review this page periodically for any changes. Changes become effective upon posting.
Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, you may contact us:📧 Email: info@luxurytour.nl🌐 Website: https://www.luxurytour.nl/privacy

Ownership & Legal IdentityVIP Luxury Tours – operated by T&A GroupCommercial Registration (KvK): 97487740 (registered at the Dutch Chamber of Commerce)VAT number: NL853573876B01
Article 1: Definitions1.1 “VIP Luxury Tours” means the company responsible for providing travel and holiday brokerage services through the website www.luxurytour.nl.1.2 “Traveler” means any natural or legal person who uses or requests services from VIP Luxury Tours.1.3 “Services” includes all products and services offered by VIP Luxury Tours, including travel-related advice and information, whether provided directly or through third parties.
Article 2: Scope of Application2.1 These general terms and conditions apply to all agreements concluded between VIP Luxury Tours and its clients, whether made online, in person, or otherwise.2.2 Any other terms and conditions proposed by other parties shall not apply unless expressly agreed in writing by VIP Luxury Tours.2.3 The client’s use of the services constitutes full acceptance of these terms and conditions.
Article 3: Conclusion of the Agreement3.1 Offers and advertisements on the VIP Luxury Tours website are non-binding unless confirmed in writing by the company.3.2 An agreement is formed once VIP Luxury Tours issues an official order or offer confirmation, which constitutes acceptance of all applicable terms and conditions.3.3 Any information or comments included in offers do not form part of the agreement unless officially confirmed by VIP Luxury Tours.
Article 4: Performance of the Agreement4.1 VIP Luxury Tours undertakes to perform the services in accordance with the agreement and based on the information provided by the client.4.2 VIP Luxury Tours reserves the right to engage third parties to perform part or all of the agreed services, with related costs borne by the client where applicable.4.3 VIP Luxury Tours shall not be liable for delays resulting from inaccurate or late information provided by the client; any additional costs incurred shall be the client’s responsibility.
Article 5: Modification of the Agreement5.1 The agreement may only be amended if all parties involved agree in writing to the changes.5.2 Any additional costs arising from amendments made after the conclusion of the agreement shall be borne by the parties involved as agreed in writing.
Article 6: Suspension or Termination of the Agreement6.1 VIP Luxury Tours may suspend or terminate the agreement if the client fails to fulfill agreed obligations or if circumstances render performance impossible.6.2 Early termination due to non-compliance by the client does not entitle the client to any compensation from VIP Luxury Tours.6.3 In the event of early termination, VIP Luxury Tours shall not be liable for any resulting damages or losses, without prejudice to mandatory consumer rights where applicable.
Article 7: Cancellations and Refunds7.1 Unless explicitly stated otherwise in writing prior to booking, all bookings are non-refundable and non-cancellable once payment has been completed.7.2 Where a supplier’s policy expressly permits cancellation or refund, such policy shall apply as stated in the written confirmation.
Article 8: Costs, Fees, and Payments8.1 All prices are in Euros and include VAT unless explicitly stated otherwise.8.2 Payments are made exclusively via secure payment links issued by authorized payment providers; accepted methods may include Visa, MasterCard, PayPal, or bank transfer. Cash payments are not accepted.8.3 All invoices (where applicable) must be settled before the trip commences. In case of non-payment, VIP Luxury Tours reserves the right to suspend or cancel the services.
Article 9: Liability9.1 VIP Luxury Tours is not liable for any incorrect or misleading information provided by the client or errors committed by third parties engaged to deliver parts of the service.9.2 VIP Luxury Tours’ liability is limited to direct damages resulting from a failure to perform the agreement and is capped at the amount covered by the applicable insurance related to the services provided, unless otherwise required by mandatory law.
Article 10: Force Majeure10.1 Force majeure includes any circumstances beyond the parties’ control that prevent timely performance of the agreement (e.g., natural disasters, wars, strikes, or governmental restrictions).10.2 If a force majeure situation persists for more than one month, either party may terminate the agreement without compensation; any payments made shall be refunded after deducting unavoidable costs already incurred with suppliers.
Article 11: Data Confidentiality & Privacy11.1 VIP Luxury Tours is committed to maintaining the confidentiality of all data and information received from the client.11.2 VIP Luxury Tours complies with the General Data Protection Regulation (GDPR) and collects personal data solely on a lawful basis.11.3 Personal data shall not be shared with third parties without the client’s consent unless required by law or necessary to perform the service (e.g., airlines, hotels).11.4 Payment details are not stored by VIP Luxury Tours and are processed securely through PCI-DSS–compliant payment providers.
Article 12: Complaints Procedure12.1 All complaints related to services provided must be submitted via email to vip@luxurytour.nl.12.2 Complaints will be acknowledged and processed within 30 days of receipt; the client will be informed of the measures taken.
Article 13: Company Identity & Contact13.1 VIP Luxury Tours – operated by T&A Group.13.2 Commercial Registration (KvK): 97487740 (Dutch Chamber of Commerce).13.3 VAT number: NL853573876B01.13.4 Contact: vip@luxurytour.nl | Tel: +31 631 500 006.
Article 14: Governing Law and Jurisdiction14.1 All legal relations arising from the use of the website and the services provided shall be governed by the laws of the Netherlands.14.2 Any disputes related to the agreement or services provided by VIP Luxury Tours shall be resolved before the competent court in the Netherlands, or the competent court in the client’s place of residence where mandatory consumer law so requires.

تاريخ السريان: 11 يوليو 2018
سياسة القسيمة التعويضية وحماية حقوق المسافر بموجب اللائحة الأوروبية (EC) رقم 261/2004
الهوية القانونيةVIP Luxury Tours – operated by T&A GroupCommercial Registration (KvK): 97487740 (Dutch Chamber of Commerce)VAT number: NL853573876B01
نلتزم—بصفتنا وسيط حجز مرخّص—بحماية حقوق المسافرين وضمان التعامل القانوني والعادل عند إلغاء الرحلات أو تأخيرها وفق لائحة (EC) رقم 261/2004 والاجتهاد القضائي لمحكمة العدل الأوروبية (CJEU). تتحمل شركة الطيران المشغّلة الالتزامات المباشرة بموجب اللائحة، فيما نقوم نحن بالمطالبة والمتابعة نيابة عن المسافر وتحويل المستحقات فور تحصيلها. eur-lex.europa.eu
1) الحجز المرن — إطار الخدمة
  • يمكن تعديل التاريخ/الوجهة وفق قواعد شركة الطيران وتعرفة التذكرة وتوافر المقاعد.
  • أي فروقات سعرية أو رسوم تفرضها شركة الطيران يتحملها المسافر عند طلب التعديل.
  • تشمل خدمتنا: المتابعة الإدارية، الدعم في إجراءات السفر (التشيك إن)، متابعة حالة الرحلة، والمساعدة القانونية في تقديم المطالبات عند الاقتضاء.
للتوضيح: لا نَعد بالموافقة على التعديل إذا منعته قواعد السعر أو توافر المقاعد لدى الناقل.
الأساس القانوني (نطاق التطبيق/الإلغاء/الرعاية): المواد 3 و5 و9 من EC261. eur-lex.europa.eu
2) حقوق المسافر عند الإلغاء أو التأخير
  • عند إلغاء الرحلة أو الوصول متأخرًا (وفق ضوابط اللائحة وعدم وجود ظروف استثنائية)، يحق للراكب تعويض مقطوع (250/400/600 يورو حسب المسافة) وحقوق مساندة أخرى. ويُدفع التعويض نقدًا أو تحويلًا بنكيًا… أو بقَسيمة فقط بموافقة خطية من الراكب طبقًا للمادة 7(3). eur-lex.europa.euploum.nlen.wikipedia.org
  • يظل للراكب حق الاسترداد النقدي أو إعادة التوجيه وفق المادة 8 حيث تنطبق الشروط. ولا يجوز إلزام الراكب بقبول قسيمة بدل النقد. Publications Office of the EUforbes.com
3) آلية المطالبة عبر شركتنا
  • نتولّى رفع المطالبة الرسمية إلى شركة الطيران المشغّلة، ومتابعتها إداريًا وقانونيًا عند الحاجة.
  • أي مبالغ تُحصَّل من الناقل تُحوَّل كاملـة إلى الراكب دون خصم عمولة إضافية (ما لم تُذكر رسوم خدمة صراحةً قبل بدء الإجراء).
  • عند الضرورة، نستند إلى أحكام CJEU الحديثة في تفسير اللائحة (مثل C-76/23 Cobult). eur-lex.europa.eu
4) القَسيمة التعويضية من طرفنا (اختيارية)
  • نقدّم قَسيمة داخلية بقيمة 100% من المبلغ الإجمالي المدفوع للحجز الأصلي كبديل طوعي للتعويض/الاسترداد، بعد موافقة خطية من الراكب، ودون المساس بحقه القانوني في النقد من شركة الطيران. ploum.nlPublications Office of the EU
  • الصلاحية: 12 شهرًا من تاريخ الرحلة الملغاة.
  • الاستخدام: حجز رحلات/فنادق/برامج سياحية لنافس الركاب أو أسماء جديدة، كليًا أو جزئيًا، مع بقاء الرصيد دون أي خصومات إدارية.
  • ضمان الرصيد: إذا لم تُستخدم القَسيمة خلال 12 شهرًا، نُعيد كامل المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.
هذه القَسيمة عرض من شركتنا ولا تُقيّد بأي شكل حقوق المسافر النظامية تجاه الناقل بموجب EC261. European Court of Auditors
5) المسؤولية
  • لا نتحمل مسؤولية التأخير/الرفض إذا كان بسبب بيانات غير دقيقة من المسافر أو قرارات الناقل/المورّد.
  • تقتصر مسؤوليتنا—حيثما تنطبق—على الأضرار المباشرة وبحدود التغطية التأمينية القانونية.
6) خصوصية البيانات والدفع الآمن
  • نلتزم بالـ GDPR، ولا نشارك البيانات مع أطراف غير مخوّلة، وتُعالج تفاصيل الدفع عبر مزوّدي دفع ملتزمين بـ PCI-DSS؛ ولا نقوم بتخزين بيانات الدفع. eur-lex.europa.eu
7) الشكاوى والاتصال
  • الشكاوى تُرسل إلى: vip@luxurytour.nl، وسيتم الرد خلال 30 يومًا.
  • جميع الدفعات تُنفَّذ عبر روابط دفع آمنة صادرة من مزوّدينا المعتمدين.
8) القانون والاختصاص
  • يطبّق قانون هولندا، وتُحدَّد الولاية القضائية أمام المحاكم الهولندية، دون الإخلال بالحقوق الإلزامية للمستهلك.
ملاحظات تنفيذية سريعة لك على الموقع
  • اربط هذه السياسة من صفحات Terms / Payment / Refund.
  • أبقِ سطر الهوية (VIP Luxury Tours – operated by T&A Group | KvK 97487740 | VAT NL853573876B01) ظاهرًا في الفوتر وكل صفحات السياسات.
أعزائنا العملاء،
في VIP LUXURY TOUR، نود أن نعرب عن بالغ امتناننا وخالص تقديرنا لكونكم جزءًا أساسيًا من عائلتنا. إن التزامنا بتقديم تجربة سفر استثنائية ورفيعة المستوى هو ما يدفعنا دائمًا ويغذي مسيرتنا نحو النجاح المستمر. نحن ندرك أن كل رحلة ليست مجرد انتقال من مكان إلى آخر، بل هي تجربة شخصية فريدة تستحق منا أقصى درجات العناية والاهتمام من قبل فريقنا بأكمله.
منذ تأسيس شركتنا، وضعنا هدفًا واضحًا نصب أعيننا: تقديم خدمات سفر متكاملة تجمع بين الجودة والابتكار لتلبية احتياجاتكم المتنوعة. نحن فخورون بما حققناه حتى الآن، ونواصل السعي دائمًا لتجاوز توقعاتكم من خلال التطوير المستمر والخدمة الشخصية التي لا مثيل لها.
نحن في VIP LUXURY TOUR نؤمن بأن النجاح الحقيقي لا يتحقق فقط من خلال تقديم خدمات مميزة، بل من خلال بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا الكرام. نلتزم بالاستماع إلى احتياجاتكم، والاستجابة بسرعة وفعالية، وتقديم الدعم الذي تحتاجونه في كل خطوة من رحلتكم.
إن رحلتكم معنا تحظى بأعلى درجات الأهمية لدينا، ونحن هنا لضمان أن تكون كل لحظة مليئة بالراحة والسرور. نعمل بلا كلل لتقديم أفضل الأسعار وأعلى مستويات الخدمة، لأننا نؤمن بأن كل تفصيل في رحلتكم يجب أن يعكس أرقى مستويات التميز.
نشكر لكم ثقتكم المستمرة في VIP LUXURY TOUR، ونتطلع إلى خدمة احتياجاتكم وتوفير تجارب سفر لا تُنسى لكم. في حال كان لديكم أي استفسار أو احتجتم إلى أي مساعدة، لا تترددوا في التواصل معنا في أي وقت.
مع خالص التحية والتقدير،إدارة VIP LUXURY TOUR
معلومات الاتصال:📧 البريد الإلكتروني: INFO@LUXURYTOUR.NL📞 الهاتف: +31 631 500 006

VIP LUXURY TOUR
مرحبًا بكم في VIP LUXURY TOURفي VIP LUXURY TOUR، نحن ملتزمون بتقديم تجربة سفر استثنائية وراقية تجمع بسلاسة بين الفخامة والراحة. بصفتنا شركة رائدة في تنظيم الرحلات الفاخرة، نفخر بتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المصممة لتلبية جميع احتياجات عملائنا، سواء للترفيه أو للأعمال.
معلومات عنا:تاريخ التأسيس: تأسست VIP LUXURY TOUR بهدف تقديم خدمات سفر متميزة تلبي تطلعات عملائنا وتتجاوز توقعاتهم. ومن خلال سنوات من الخبرة في صناعة السفر والسياحة، بنينا سمعة قوية كإحدى الشركات الرائدة في هذا المجال.
دا. لدينا أيضًا فروع في الإمارات العربية المتحدة، لندن، باريس وأريزونا، مما يتيح لنا تقديم خدماتنا على نطاق واسع.
رؤيتنا: نهدف إلى تقديم تجربة سفر لا مثيل لها تركز على تقديم أعلى معايير الجودة والخدمة. هدفنا هو أن نكون الخيار الأول للمسافرين الذين يبحثون عن رحلة فاخرة ومصممة خصيصًا لتتناسب مع توقعاتهم الفردية.
خدماتنا:تنظيم الرحلات: نقدم مجموعة شاملة من الرحلات الفاخرة التي تغطي وجهات رائعة ومعالم ثقافية مثيرة، مع برامج رحلات مخصصة مصممة لتتناسب مع اهتماماتكم الخاصة.
حجوزات الطيران: نؤمّن أفضل أسعار تذاكر الطيران ونوفر خيارات مريحة ومناسبة لجميع المسافرين، بما في ذلك الرحلات الخاصة والتجارية.
خدمات الدعم الشخصي: نقدم مساعدة شخصية متكاملة وعلى مدار الساعة لضمان تلبية جميع احتياجاتكم ومعالجة أي استفسارات أو متطلبات أثناء رحلتكم بسرعة وكفاءة.
فريقنا: يتكون فريق VIP LUXURY TOUR من محترفين ذوي خبرة واسعة في مجال السفر والسياحة. كل عضو في فريقنا يتمتع بخبرة استثنائية ومعرفة متعمقة، مما يمكنهم من تقديم استشارات وخدمات عالية الجودة.
قيمنا: نحن نؤمن بأن السفر هو تجربة فريدة وشخصية. لذلك، نركز على تقديم خدمات مخصصة لتلبية احتياجاتكم الفردية وضمان أقصى درجات الراحة والرضا. تلتزم شركتنا بأعلى معايير الاحترافية والسلامة، لضمان أن تكون كل رحلة تجربة لا تُنسى.
التزامنا بالجودة: نستخدم أحدث التقنيات وأفضل الممارسات في صناعة السفر لضمان أعلى مستوى من الخدمة. نحن ملتزمون ببناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا من خلال تقديم خدمة شخصية تتجاوز التوقعات.
اتصل بنا:لأي استفسارات أو معلومات إضافية حول خدماتنا، يرجى الاتصال بنا عبر:📧 البريد الإلكتروني: INFO@LUXURYTOUR.NL📞 الهاتف: +31 631 500 006
نحن سعداء بأن نكون جزءًا من رحلتكم القادمة ونتطلع إلى تقديم أفضل تجربة سفر ممكنة لكم. شكرًا لاختياركم VIP LUXURY TOUR — ونتمنى لكم رحلة ممتعة مليئة بالذكريات الرائعة.


  • VIP Luxury Tours – operated by T&A Group
  • Commercial Registration (KvK): 97487740 (registered at the Dutch Chamber of Commerce)
  • VAT number: NL853573876B01

الشروط والأحكام العامة
  • VIP Luxury Tours – operated by T&A Group
  • Commercial Registration (KvK): 97487740 (registered at the Dutch Chamber of Commerce)
  • VAT number: NL853573876B01

سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 11 يوليو 2018

تدير VIP LUXURY TOUR ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") موقع LUXURYTOUR.NL (المشار إليه بـ "الخدمة"). تهدف هذه الصفحة إلى إطلاعك على سياساتنا بخصوص جمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية عند استخدامك للخدمة، وخياراتك المتعلقة بتلك البيانات.
تم توفير سياسة الخصوصية هذه لـ VIP LUXURY TOUR بواسطة FreePrivacyPolicy.com.

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. ما لم يُعرّف خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، يكون للمصطلحات المستخدمة فيها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا، والمتاحة على موقعنا www.luxurytour.nl.

جمع المعلومات واستخدامها
نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتقديم الخدمة وتحسينها.

أنواع البيانات المجمعة
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للتواصل معك أو تحديد هويتك ("البيانات الشخصية"). وقد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

عنوان البريد الإلكتروني

الاسم الأول واسم العائلة

رقم الهاتف

العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة

الكوكيز وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام
قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP)، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها ضمن خدمتنا، تاريخ ووقت زيارتك، الوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة، وأي بيانات تشخيصية أخرى.

الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. الكوكيز هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية، تُرسل إلى متصفحك وتُخزن على جهازك. تشمل تقنيات التتبع الأخرى الإشارات، العلامات والسكريبتات لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا.

يمكنك إعداد متصفحك لرفض جميع الكوكيز أو للإشارة عندما يتم إرسال كوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الخدمة.

أمثلة على الكوكيز التي نستخدمها:

كوكيز الجلسة: تُستخدم لتشغيل خدمتنا

كوكيز التفضيلات: تُستخدم لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة

كوكيز الأمان: تُستخدم لأغراض الأمان

استخدام البيانات
تستخدم VIP LUXURY TOUR البيانات المجمعة للأغراض التالية:

لتقديم الخدمة وصيانتها

لإعلامك بأي تغييرات تطرأ على خدمتنا

لتمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا إذا اخترت ذلك

لتقديم الرعاية والدعم للعملاء

لتوفير التحليلات أو المعلومات القيمة لتحسين الخدمة

لمراقبة استخدام الخدمة

لاكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية

نقل البيانات
قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج منطقتك أو بلدك والتي قد تختلف فيها قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في منطقتك.

إذا كنت مقيمًا خارج هولندا واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى هولندا ونعالجها هناك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وتقديمك لتلك المعلومات يُعد بمثابة موافقة منك على ذلك النقل. ستتخذ VIP LUXURY TOUR جميع الخطوات المعقولة لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لهذه السياسة، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة أخرى ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية.

الكشف عن البيانات
قد تقوم VIP LUXURY TOUR بالكشف عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل:

الامتثال لالتزام قانوني

حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات VIP LUXURY TOUR

منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة

حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

الحماية من المسؤولية القانونية

أمان البيانات
أمان بياناتك مهم جدًا بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

مقدمو الخدمات
قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا ("مقدمو الخدمات")، لتقديم الخدمة نيابةً عنا، لأداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. لدى هؤلاء الأطراف الثالثة حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابةً عنا وهم ملزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

التحليلات
قد نستخدم مقدمي خدمات من أطراف ثالثة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا:

Google Analytics
Google Analytics هي خدمة تحليلات ويب تقدمها Google وتتعقب وتبلغ عن حركة المرور على المواقع الإلكترونية. تستخدم Google البيانات المجمعة لمراقبة استخدام خدمتنا وقد تشارك هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى.
يمكنك إلغاء تفعيل جعل نشاطك على الخدمة متاحًا لـ Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics.
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدى Google، يرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بهم: https://policies.google.com/privacy?hl=en

روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. نحن لا نتحكم ولا نتحمل المسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

خصوصية الأطفال
خدمتنا لا تستهدف أي شخص دون سن 18 عامًا ("الأطفال"). نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 18. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعلم أن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان" في الأعلى. قد نخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات سارية بمجرد نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@luxurytour.nl
🌐 الموقع الإلكتروني: https://www.luxurytour.nl/privacy
الشروط والأحكام العامة

المادة 1: التعريفات
1.1 يُقصد بـ “VIP LUXURY TOUR”  وهي المسؤولة عن تقديم خدمات الوساطة في السفر والعطلات من خلال الموقع الإلكتروني www.luxurytour.nl.1.2 يُقصد بـ “المسافر” أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم خدمات VIP LUXURY TOUR أو يطلبها.1.3 تشمل “الخدمات” جميع المنتجات والخدمات المقدمة من VIP LUXURY TOUR، بما في ذلك النصائح والمعلومات المتعلقة بالسفر، سواء تم تقديمها بشكل مباشر أو من خلال أطراف ثالثة.
المادة 2: نطاق التطبيق
2.1 تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع الاتفاقيات المبرمة بين VIP LUXURY TOUR وعملائها، سواء تم إبرامها عبر الإنترنت أو شخصيًا أو بطرق أخرى.2.2 لا تسري أي شروط وأحكام أخرى مقدمة من أطراف أخرى ما لم يتم الاتفاق عليها صراحةً وبشكل مكتوب من قبل VIP LUXURY TOUR.2.3 يُعد استخدام العميل للخدمات قبولًا كاملًا لهذه الشروط والأحكام.
المادة 3: إبرام الاتفاقية
3.1 تعتبر العروض والإعلانات على موقع VIP LUXURY TOUR غير ملزمة إلا إذا تم تأكيدها كتابيًا من قبل الشركة.3.2 تُعتبر الاتفاقية مبرمة بمجرد إصدار VIP LUXURY TOUR أمرًا رسميًا أو تأكيدًا للعرض، ويُعتبر ذلك بمثابة قبول لجميع الشروط والأحكام السارية.3.3 لا تُعتبر المعلومات أو التعليقات المدرجة في العروض جزءًا من الاتفاقية ما لم يتم تأكيدها رسميًا من قبل VIP LUXURY TOUR.
المادة 4: تنفيذ الاتفاقية
4.1 تتعهد VIP LUXURY TOUR بتنفيذ الخدمات وفقًا للاتفاقية وبناءً على المعلومات المقدمة من العميل.4.2 تحتفظ VIP LUXURY TOUR بالحق في الاستعانة بأطراف ثالثة لتنفيذ جزء من الخدمات المتفق عليها أو كلها، وتكون التكاليف ذات الصلة على عاتق العميل.4.3 لا تتحمل VIP LUXURY TOUR أي مسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن معلومات غير دقيقة أو متأخرة مقدمة من العميل، وتكون التكاليف الإضافية الناتجة من مسؤولية العميل.
المادة 5: تعديل الاتفاقية
5.1 لا يجوز تعديل الاتفاقية إلا إذا اتفقت جميع الأطراف المعنية على التعديلات كتابيًا.5.2 يتحمل الأطراف المعنية التكاليف الإضافية الناتجة عن التعديلات التي تتم بعد إبرام الاتفاقية.
المادة 6: تعليق أو إنهاء الاتفاقية
6.1 تحتفظ VIP LUXURY TOUR بالحق في تعليق أو إنهاء الاتفاقية إذا أخلّ العميل بالالتزامات المتفق عليها أو إذا أصبحت الظروف تجعل تنفيذ الاتفاقية مستحيلًا.6.2 لا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض من VIP LUXURY TOUR في حال الإنهاء المبكر بسبب عدم الامتثال.6.3 في حال الإنهاء المبكر، لا تتحمل VIP LUXURY TOUR أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة.
المادة 7: الإلغاء
7.1 يمكن إلغاء الخدمات دون رسوم إضافية إذا تم الإلغاء في نفس اليوم، وفقًا لسياسات الموردين.7.2 تخضع جميع الحجوزات عبر الإنترنت لشروط وأحكام الموردين المعنيين، وقد تختلف سياسات الإلغاء من مورد لآخر.
المادة 8: التكاليف والرسوم والدفع
8.1 جميع الأسعار باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح.8.2 يتم الدفع عبر نظام iDeal أو نقدًا. لا تفرض VIP LUXURY TOUR رسوم شحن إضافية داخل هولندا وبلجيكا.8.3 يجب سداد جميع الفواتير قبل بدء الرحلة. وفي حال عدم السداد، تحتفظ VIP LUXURY TOUR بالحق في تعليق أو إلغاء الخدمات.
المادة 9: المسؤولية
9.1 لا تتحمل VIP LUXURY TOUR المسؤولية عن أي معلومات غير صحيحة أو مضللة مقدمة من العميل أو عن الأخطاء المرتكبة من قبل أطراف ثالثة.9.2 تقتصر مسؤولية VIP LUXURY TOUR على الأضرار المباشرة الناتجة عن الإخفاق في تنفيذ الاتفاقية، ويتم تحديدها بمبلغ التأمين الذي يغطي المخاطر المتعلقة بالخدمات المقدمة.
المادة 10: القوة القاهرة
10.1 تشمل القوة القاهرة أي ظروف خارجة عن إرادة الأطراف تمنع تنفيذ الاتفاقية في الوقت المحدد، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الحروب، أو الأزمات الاقتصادية.10.2 إذا استمرت حالة القوة القاهرة لأكثر من شهر، يجوز لأي طرف إنهاء الاتفاقية دون تعويض، ويتم رد المبالغ المدفوعة من قبل العميل بعد خصم التكاليف التي تم إنفاقها.
المادة 11: سرية البيانات
11.1 تلتزم VIP LUXURY TOUR بالحفاظ على سرية جميع البيانات والمعلومات المستلمة من العميل.11.2 تلتزم VIP LUXURY TOUR بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولا تجمع البيانات الشخصية إلا بناءً على أساس قانوني.11.3 لا تتم مشاركة البيانات الشخصية للعميل مع أطراف ثالثة دون موافقة العميل ما لم يقتضِ القانون ذلك.
المادة 12: إجراءات الشكاوى
12.1 يجب تقديم جميع الشكاوى المتعلقة بالخدمات المقدمة إلى VIP LUXURY TOUR عبر البريد الإلكتروني على INFO@LUXURYTOUR.NL.12.2 تتم معالجة الشكاوى خلال 30 يومًا من تاريخ استلامها، وسيتم إبلاغ العميل بالإجراءات المتخذة.
المادة 13: هوية 
  • VIP Luxury Tours – operated by T&A Group
  • Commercial Registration (KvK): 97487740 (registered at the Dutch Chamber of Commerce)
  • VAT number: NL853573876B01
المادة 14: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
14.1 تخضع جميع العلاقات القانونية الناشئة عن استخدام الموقع والخدمات المقدمة لقوانين مملكة هولندا.14.2 تتم تسوية أي نزاعات تتعلق بالاتفاقية أو بالخدمات المقدمة من VIP LUXURY TOUR أمام المحكمة المختصة في هولندا، أو أمام المحكمة المختصة في مكان إقامة العميل إذا كان ذلك قانونيًا.